MICHAEL KORS官方微信小程序旗舰店上线 --构建微信生态又一里程

编辑:凯恩/2018-12-22 22:04

  MICHAEL KORS迈克高仕荣幸宣布,于2018年7月24日正式上线了时尚奢侈品行业内首个由品牌自主打造的、长期在线的、拥有全商品类目的电商小程序(小程序名称:MICHAEL KORS)。

  MICHAEL KORS迈克高仕荣幸宣布,于2018年7月24日正式上线了时尚奢侈品行业内首个由品牌自主打造的、长期在线的、拥有全商品类目的电商小程序(小程序名称:MICHAEL KORS)。通过MICHAEL KORS官方微信公众号:MichaelKorsOfficial底部菜单,或在微信“搜一搜”中搜索“MICHAEL KORS”,即可开启时尚购物之旅。自此,消费者将能通过MICHAEL KORS零售门店、官方在线精品店,以及官方微信小程序旗舰店(小程序名称:MICHAEL KORS)中的任一渠道尊享一致的购物体验与顾客服务,感受MICHAEL KORS倡导并引领的美式奢侈生活方式及JET SET时尚精神。

  此次上线的小程序为MICHAEL KORS继去年推出业内首个服务类小程序后(小程序名称:MICHAEL KORS会员计划),又一深耕在微信生态中的战略部署,更是品牌在新零售进程上的又一重大里程碑。

  2018年随着品牌本身在微信生态中的积累越来越深厚,以及小程序电商场景的逐渐明朗,MICHAEL KORS认为这是上线品牌电商小程序的最佳时机。它将助力MICHAEL KORS拓展电商场景并打造出一个从营销触达,到品牌兴趣,到消费行为,再到顾客忠诚度培养的完整营销闭环及数据沉淀过程。

  通过官方微信小程序旗舰店,顾客可以浏览并选购包括:手袋、服饰、鞋履、腕表及配饰等在内的MICHAEL KORS所有产品线(MICHAEL KORS COLLECTION,MICHAEL Michael Kors,MICHAEL KORS Men’s)的商品。同时,该小程序融合了品牌简洁大气、时髦精致的设计风格与微信赋予小程序的产品理念。整个小程序页面简洁、流程简便、用户体验轻快流畅,处处体现了品牌对细节的打磨、对流程的斟酌以及对用户体验的追求。

  而要实现真正流畅一致的用户体验,除了对前端流程及用户界面的精雕细琢,更离不开强大的后端系统的支持。通过MICHAEL KORS市场部团队和信息技术团队的紧密配合,MICHAEL KORS两年前在行业内率先实现了大中华区(中国大陆、香港澳门以及台湾)、线上线下(中国官方在线精品店和线下零售门店)会员数据库以及礼遇的全面打通。此次上线的官方微信小程序旗舰店除了将会同步顾客在官方在线精品店的购物袋之外,更将线上线下打通顾客所有的个人信息、地址簿、购物记录、会员等级、会员积分、会员礼券以及会员权益等信息,实现真正的全渠道无缝体验。

  同时,微信小程序旗舰店与会员小程序之间也实现了多个场景间的双向无缝切换。在会员小程序中,顾客可通过点击礼券页面的“立即使用”直接进入微信小程序旗舰店中选购商品;而在微信小程序旗舰店中,点击“购物记录”“会员中心”等选项,则可直接跳转至会员小程序中查看信息详情。得益于小程序的性能和加载速度,顾客并不能明显感知这一切换。

  MICHAEL KORS于2013年便开始构建微信生态的基础设施,时至今日已经构建了涵盖品牌活动、电商以及会员服务三大模块的小程序矩阵。MICHAEL KORS很高兴地看到品牌在微信生态内的各战略部署正在被市场和用户行为验证,更对小程序的未来前景充满信心。如今凭借其百万级别的,凤凰彩票以实际顾客为主要粉丝群体的公众号、高质量的顾客数据、会员运营的经验、小程序矩阵工具的丰富以及微信效果营销的试水,MICHAEL KORS已实现了多个场景连接,包括:公众号+小程序,微信广告+小程序,小程序+小程序,线下门店+小程序之间的无缝连接。MICHAEL KORS在越来越强烈地感受到其微信战略布局的实际益处的同时,更期待未来的无限可能和想象空间。

  未来MICHAEL KORS将继续其数字化创新的进程,加速由数据和营销技术推动决策,并助力零售管理、精细化营销、精准投放、个性化体验的进一步发展。MICHAEL KORS也期待与各平台合作,探讨行业解决方案,树立行业标杆,探索更多新零售与时尚奢侈品行业的可能性。